Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

 

1. Az Adatkezelő adatai

  • Név: Major Márton Márk E.V.

  • Székhely: 2766 Tápiószele, Györgyei út 8.

  • Adószám: 90433313-1-33

  • E-mail: info@grandline.hu

  • Telefonszám: +36 70 737 3734


2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Webshop az alábbi célokból kezeli a személyes adataidat:

  • Rendelések teljesítése: Jogalapja a szerződés teljesítése (számlázás, szállítás, kapcsolattartás).

  • Hírlevél küldése (ha feliratkozol): Jogalapja az önkéntes hozzájárulás.

  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése: Jogalapja a Számviteli törvény szerinti bizonylatmegőrzési kötelezettség (8 év).

  • Visszaélések elleni védelem (Google reCAPTCHA): Jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke az informatikai biztonság fenntartása és a spam-robotok elleni védekezés terén.


3. Kezelt adatok köre

  • Általános vásárlói adatok: Név, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, vásárlási előzmények.

  • Fizetési adatok: A bankkártya adatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja, azokat kizárólag a biztonságos fizetési szolgáltató kezeli.

  • Biztonsági adatok: A Google reCAPTCHA használata során a Google elemzi a látogató technikai adatait (pl. IP-cím, egérmozgások, böngészési adatok) annak megállapítására, hogy a felhasználó valós személy-e.


4. Adatfeldolgozók (Akiknek átadjuk az adatokat)

A Webshop zavartalan és biztonságos működésének biztosítása érdekében az alábbi partnereket (adatfeldolgozókat) vesszük igénybe:

  • Webáruház motor: Shoptet (Szoftveres háttér és szerver/tárhely biztosítása).

  • Szállítás: GLS, FOXPOST, Express One, Magyar Posta Zrt. (A csomagok kézbesítéséhez szükséges adatok átadása).

  • Fizetés: Shoptet Pay / Revolut (Az online fizetések biztonságos lebonyolításához).

  • Számlázás: Billingo Technologies Zrt. (Számlák kiállítása).

  • Informatikai biztonság: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – a reCAPTCHA szolgáltatás nyújtása során.


5. Az adatkezelés időtartama

  • Számviteli bizonylatok: A vásárlói adatok a számlákon és bizonylatokon a törvényi előírásoknak megfelelően 8 évig kerülnek megőrzésre.

  • Felhasználói fiók: A regisztrált fiók adatait a Vásárló kérésére történő törlésig kezeljük.

  • Biztonsági adatok: A reCAPTCHA által gyűjtött adatok megőrzési idejét a Google saját adatvédelmi irányelvei határozzák meg.


6. Az érintettek jogai

Adataid kezelésével kapcsolatban bármikor kérheted:

  • Tájékoztatást a személyes adataid kezeléséről.

  • Adataid helyesbítését vagy törlését (kivételt képeznek ez alól a jogszabály által előírt, kötelezően megőrzendő számviteli adatok).

  • Az adatkezelés korlátozását, illetve tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.


7. Jogorvoslat

Amennyiben úgy érzed, hogy megsértettük az adatvédelemhez fűződő jogaidat, kérjük, első lépésben keress minket az info@grandline.hu e-mail címen, hogy a problémát mielőbb orvosolhassuk.

Emellett jogod van panaszt tenni az illetékes hatóságnál is:

  • Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

  • Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

  • Weboldal: www.naih.hu