Vásárlási feltételek
Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy meghatározza a Grand Line (a továbbiakban: Webshop) üzemeltetője (a továbbiakban: Szolgáltató) és a Webshopot használó vásárlók (a továbbiakban: Vásárló) között létrejövő szerződéses viszony feltételeit. A Webshop az UNAS motor platformján üzemel, amely biztosítja a webáruház technikai hátterét.
Az ÁSZF az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások (2001. évi CVIII. törvény), a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) alapján készült.
A Webshop használatával, különösen a rendelés leadásával a Vásárló elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
A Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: Major Márton Márk E.V.
Székhely: 2766, Tápiószele, Györgyei út 8.
Adószám: 90433313-1-33
E-mail cím: info@grandline.hu
Telefonszám: +36707373734
Weboldal: grandline.hu
Panaszkezelés: Kérjük, panaszát küldje el a fenti e-mail címre. Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk.
A szerződés létrejötte és tartalma
Szerződéskötés: A rendelés leadása elektronikus úton történik az UNAS rendszerén keresztül. A Szolgáltató a rendelés beérkezése után automatikus visszaigazoló e-mailt küld, amely igazolja a szerződés létrejöttét.
Szerződés nyelve: Magyar.
Árak: Az árak forintban (HUF) értendők, tartalmazzák az ÁFA-t (alanyi adómentesség esetén a bruttó összeget), de nem tartalmazzák a szállítási költségeket.
Fizetési módok: Bankkártyás fizetés (Barion, PayPal), utánvét, banki átutalás.
Szállítási módok és költségek: GLS csomagautomata 1490 Ft, Foxpost csomagautomata 1600 Ft. Szállítási idő: 2-5 munkanap Magyarországon belül.
Termékek: A kínált termékek (pl. gyűjtőkártyák) leírása pontos, de a képek illusztrációk.
Vásárlói jogok és kötelezettségek
Elállási jog: A Vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállást írásban kell jelezni. A terméket sértetlen állapotban kell visszajuttatni; a visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.
Szavatosság és jótállás: A termékekre a Ptk. szerinti kellékszavatosság (2 év) és termékszavatosság (1 év) vonatkozik.
Speciális feltételek a termékek tárolására
Amennyiben a Vásárló a megvásárolt termékeket a Szolgáltatónál kívánja tárolni (terméktárolást kér), a következő feltételek érvényesek:
Kikérési határidő: A Vásárlónak az első tárolásra kért termék megvásárlásától számított 30 naptári nap áll rendelkezésére a szállítás megrendelésére (kikérésére).
Vásárlói felelősség: A 30 napos határidő nyomon követése kizárólag a Vásárló felelőssége.
Felelősségkizárás: A Szolgáltató nem köteles egyéni emlékeztetőt küldeni a határidő lejárta előtt.
Jogkövetkezmény: A 30 napos határidő leteltét követően a Szolgáltató nem garantálja a termékek további tárolását vagy azok rendelkezésre állását.
Adatkezelés
A személyes adatok kezelése a Webshop Adatkezelési Tájékoztatója szerint történik, összhangban a GDPR előírásaival. Az UNAS rendszere biztonságos adattárolást tesz lehetővé.
Vitarendezés és jogérvényesítés
Békéltető testület: Illetékes a lakóhely szerinti testület (pl. Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.).
Online vitarendezés: ec.europa.eu/odr
Bíróság: Jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.
Záró rendelkezések
Az ÁSZF hatályba lépésének dátuma: 2025. augusztus 10. (Vagy a módosítás napja). A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, melyet a weboldalon közzétesz.
Az Adatkezelő adatai
Név: Major Márton Márk E.V.
Székhely: 2766, Tápiószele, Györgyei út 8.
Adószám: 90433313-1-33
E-mail: info@grandline.hu
Telefonszám: +36707373734
Az adatkezelés célja és jogalapja
A Webshop az alábbi célokból kezeli az adataidat:
Rendelések teljesítése: Jogalapja a szerződés teljesítése (számlázás, szállítás, kapcsolattartás).
Hírlevél (ha feliratkozol): Jogalapja az önkéntes hozzájárulás.
Jogszabályi kötelezettség: Jogalapja a számviteli törvény szerinti bizonylatmegőrzés (8 év).
Visszaélések elleni védelem (Google reCAPTCHA): Jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke az informatikai biztonság fenntartása és a spam-robotok elleni védekezés terén.
Kezelt adatok köre
Név, számlázási és szállítási cím, e-mail cím, telefonszám, vásárlási előzmények.
Bankkártya adatokat a Szolgáltató nem lát és nem tárol, azokat kizárólag a fizetési szolgáltató kezeli.
Biztonsági adatok: A Google reCAPTCHA használata során a Google elemzi a látogató technikai adatait (pl. IP-cím, egérmozgások, böngészési adatok) annak megállapítására, hogy a felhasználó ember-e.
Adatfeldolgozók (Akiknek átadjuk az adatokat)
A zavartalan működés érdekében az alábbi partnereket vesszük igénybe:
Webáruház motor: UNAS Online Kft. (Szoftveres háttér és tárhely).
Szállítás: GLS, FOXPOST, Express One, Magyar Posta Zrt. (Csomagkézbesítéshez).
Fizetés: Teya / Revolut (Online fizetés lebonyolításához).
Számlázás: Billingo Technologies Zrt.
Informatikai biztonság: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) – a reCAPTCHA szolgáltatás nyújtása során.
Az adatkezelés időtartama
Vásárlói adatok a számviteli bizonylatokon 8 évig kerülnek megőrzésre.
A regisztrált fiók adatait a Vásárló kérésére történő törlésig kezeljük.
A reCAPTCHA által gyűjtött adatok megőrzési idejét a Google saját adatvédelmi irányelvei határozzák meg.
Az érintettek jogai
Bármikor kérheted:
Tájékoztatást személyes adataid kezeléséről.
Adataid helyesbítését vagy törlését (kivéve a kötelező számviteli adatokat).
Az adatkezelés korlátozását vagy tiltakozhatsz az adatkezelés ellen.
Jogorvoslat
Amennyiben úgy érzed, megsértettük az adatvédelemhez fűződő jogaidat, kérjük, keress minket az info@grandline.hu címen. Emellett panasszal fordulhatsz a hatósághoz is:
NAIH (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: www.naih.hu
